Multiusuário
Vários atendentes no mesmo número, cada um no seu computador.
Novidade no PABX Online
Ligações pelo WhatsApp da empresa, direto no PABX
Faça e receba chamadas de voz pelo número de WhatsApp da empresa sem sair da plataforma. Cada ligação fica gravada e registrada no CRM, e vários atendentes usam o mesmo número.
incluso no plano deR$ 58por ramal/mês
Ou crie sua conta sozinho em app.woulz.com, com o Google ou com o e-mail: 3 dias grátis, sem cartão.
Gravação automáticaAPI oficial ou QR CodeSem custo extra
Chamada recebidapelo WhatsApp, no seu ramal
O que muda
Voz e texto do cliente na mesma conversa
O WhatsApp foi feito para mensagens. Quando a conversa precisava virar ligação, o atendente saía do app, usava outro número e o histórico se perdia. Com o WhatsApp dentro do PABX, a ligação acontece pelo mesmo número e fica registrada no mesmo lugar.
- Ligue para o cliente pelo número do WhatsApp da empresa
- Receba chamadas no mesmo número, no seu ramal
- Voz e texto num único histórico de atendimento
- Cada ligação registrada no CRM Woulz
- Todas as chamadas gravadas automaticamente
Gravação
Ligações do WhatsApp guardadas por 5 anos, como as do telefone.
Filas
Conversas aguardando, atribuídas, no chatbot e encerradas.
CRM junto
O histórico do cliente aparece enquanto você fala com ele.
Para quem já usa VoIP
Um fornecedor, um suporte, um boleto
Quem já tem PABX virtual sabe como a nuvem simplificou a telefonia. O passo seguinte é levar a mesma organização para o canal que o cliente mais usa.
Com VoIP, PABX, CRM e WhatsApp no mesmo plano, a empresa deixa de contratar uma ferramenta para cada coisa. O gestor tem no WhatsApp o mesmo controle e a mesma auditoria que já tem nas ligações comuns.
O plano
Um plano completo, não um recurso avulso
PABX Completo + VoIP Ilimitado + CRM Woulz Completo + WhatsApp
R$58por ramal/mês
Canal de WhatsApp adicional, para separar setores: + R$ 28/mês por canal.
- 1 usuário do CRM Woulz completo
- 1 canal de WhatsApp: API oficial ou QR Code
- Ligações ilimitadas para fixo e celular em todo o Brasil
- PABX virtual completo na nuvem, sem hardware
Para quem faz sentido
Quem mais ganha com o WhatsApp no PABX
Times comerciais
Negociam pelo WhatsApp e precisam ligar rápido para fechar a venda.
Centrais de atendimento
Hoje usam número pessoal ou aplicativos soltos para dar suporte.
Empresas com CRM
Querem voz, texto e histórico no mesmo lugar.
Negócios em expansão
Adicionam atendentes e canais de WhatsApp sem burocracia.
Dúvidas
Perguntas sobre WhatsApp no PABX
O que as empresas mais perguntam antes de ligar o WhatsApp na central telefônica.
Perguntar no WhatsAppComo funciona a ligação pelo WhatsApp no PABX?
O número de WhatsApp da empresa é conectado ao PABX Online. As ligações de voz feitas e recebidas por ele passam pela central, como uma ligação comum: tocam no ramal, podem ser transferidas e ficam gravadas.
As ligações do WhatsApp ficam gravadas?
Sim, automaticamente, e ficam guardadas por 5 anos junto com as demais gravações do PABX.
Vários atendentes podem usar o mesmo WhatsApp?
Sim. Vários atendentes usam o mesmo número ao mesmo tempo, cada um no seu computador, com as conversas distribuídas por fila. Ninguém precisa passar um celular de mão em mão.
Funciona com a API oficial do WhatsApp?
O plano inclui 1 canal de WhatsApp, pela API oficial ou por QR Code. Canais adicionais para separar setores custam R$ 28/mês cada.
Quanto custa?
Está incluso no plano PABX Completo + VoIP Ilimitado + CRM Woulz + WhatsApp, por R$ 58 por ramal por mês. Não há ferramenta de voz para WhatsApp para contratar à parte.
Leve ligações por WhatsApp para o seu atendimento
Teste por 3 dias, sem cartão, ou fale com um especialista para ver como o plano se encaixa na sua operação.
Falar no WhatsApp (11) 4040-4838
Testar 3 dias grátis
Crie sua conta sozinho em app.woulz.com, com o Google ou com o e-mail, sem cartão de crédito. Prefere ligar sem custo? 0800 444 4838, grátis de qualquer telefone.